HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Chào mừng Quý khách đến với tranhyhoc – nền tảng cung cấp các sản phẩm tranh trang trí, tranh y học, mô hình giải phẫu uy tín, chất lượng.

Để giúp Quý khách thao tác nhanh chóng và thuận tiện, chúng tôi xin gửi tới hướng dẫn mua hàng chi tiết như sau:

1. Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 2 cách:

a. Duyệt danh mục

  • Tranh Trang Trí

  • Tranh Y Học

  • Mô Hình Giải Phẫu

  • Tranh Canvas, Poster, Bộ Tranh Treo Tường

  • Chọn danh mục cần xem → Lựa chọn sản phẩm mong muốn.

b. Tìm kiếm nhanh

Sử dụng thanh tìm kiếm và nhập:

  • Tên sản phẩm (Ví dụ: “Tranh Giải Phẫu Tai”, “Tranh Bé Nghỉ Ngơi”)

  • Mã sản phẩm

  • Từ khóa liên quan

2. Xem thông tin sản phẩm

Tại trang chi tiết sản phẩm, Quý khách có thể xem:

  • Hình ảnh chi tiết

  • Kích thước

  • Chất liệu

  • Giá bán

  • Hướng dẫn treo/trưng bày (nếu có)

  • Các lựa chọn kích thước hoặc phiên bản khác

3. Đặt hàng

Để đặt mua sản phẩm, Quý khách thực hiện:

  • Chọn kích thước / phiên bản (nếu có)

  • Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”

  • Kiểm tra giỏ hàng → Nhấn “Tiến hành thanh toán”

4. Nhập thông tin giao hàng

Vui lòng điền đầy đủ:

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ nhận hàng

  • Ghi chú (nếu cần)

Thông tin chính xác sẽ giúp đơn hàng được giao nhanh và không phát sinh lỗi vận chuyển.

5. Chọn phương thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Thanh toán qua ví điện tử (tùy thời điểm áp dụng)

6. Xác nhận đơn hàng

  • Sau khi đặt hàng thành công:

  • Hệ thống sẽ gửi email/SMS xác nhận đơn hàng

  • Nhân viên CSKH có thể liên hệ lại để xác nhận trong một số trường hợp cần thiết

7. Giao hàng

Đơn hàng được xử lý và gửi đi trong vòng 24 – 48 giờ

Thời gian giao hàng:

  • Nội thành TP Hồ Chí Minh, Hà Nội: 1–2 ngày

  • Ngoại tỉnh: 2–5 ngày

Quý khách có thể theo dõi đơn hàng qua mã vận đơn được gửi kèm.

8. Hỗ trợ & liên hệ

Nếu cần hỗ trợ trong quá trình mua hàng, vui lòng liên hệ:

Hotline: 058 246 6879

Email: ahata.aesthetic@gmail.com

Fanpage/Chat trực tuyến trên website

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm.